軟件介紹

中國移動推出的官方軟件——掌上營業(yè)廳觸屏版，是面向全國的，能給眾多移動用戶提供線上服務(wù)。大家能夠在這掌上營業(yè)廳直接辦理像充值話費、積分兌換、流量直充與管理、業(yè)務(wù)套餐辦理之類的業(yè)務(wù)，這樣就不用在路上花費交通時間了，給移動手機用戶帶來了極大的便利。

與此同時，中國移動營業(yè)廳的觸屏版老是會搞出話費充值或者流量直接充值的優(yōu)惠活動，并且還會依照您平常的使用狀況智能化地給您推薦套餐，能讓您把錢花得值當(dāng)，不會浪費。

軟件特點

1、暢享特惠

不定期發(fā)布流量、寬帶、終端、增值業(yè)務(wù)等優(yōu)惠促銷活動，豐富的優(yōu)惠、特惠產(chǎn)品，一手掌握，隨身暢享。

2、玩賺流量

玩賺流量：引入流量紅包、求送流量、共享流量池等流量玩法，推薦有禮、簽到有禮等營銷活動，讓用戶輕松玩賺流量。

3、準確查詢

中國移動福建公司官方數(shù)據(jù)，用戶可實時查詢流量、語音、短信;積分、話費信息，也可查詢歷史賬單、已訂業(yè)務(wù)情況及業(yè)務(wù)使用明細的詳單查詢。讓客戶對業(yè)務(wù)使用隨時心里有數(shù)。

4、便捷訂購

用戶可在線快捷訂購諸如流量加油包、流量可選包、4G基礎(chǔ)套餐、WLAN套餐、寬帶預(yù)約及續(xù)費、手機終端、快速充值話費等。隨時隨地，方便快捷。

軟件功能

精準流量管理

權(quán)威流量統(tǒng)計、流量余額、流量預(yù)警與直充，各類流量包、加油包等隨時訂購，明白消費直觀可信；

專屬我的移動

一站式賬單查詢、實時話費、流量明細、套餐余量、已訂業(yè)務(wù)、積分余額等查詢和分析，隨時隨地準確清晰；

暢游移動商城

輕松辦理4G套餐、移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、流量包等業(yè)務(wù)，多種時尚終端、配件選購，輕松享受一鍵辦理，暢享移動“心”體驗；

快速充值交費

移動官方充值渠道，提供現(xiàn)金充值、充值卡充值、為他人充值等功能，支持多種主流支付方式和優(yōu)惠折扣，實時便捷、簡單安全；

專屬特色應(yīng)用

推出寬帶專區(qū)、電子發(fā)票、在線客服、實名登記、營業(yè)廳查詢、WLAN熱點查詢、授權(quán)店驗證、標識權(quán)益等特色應(yīng)用，方便您輕松了解，一觸即知；

發(fā)現(xiàn)精品優(yōu)惠

全新發(fā)現(xiàn)專區(qū)，咪咕精選、積分商城、優(yōu)惠活動、會員俱樂部等精品活動，最新最強優(yōu)惠信息一手掌握，隨時暢玩；

中國移動掌上營業(yè)廳如何注銷賬號

1、首先在本站下載好中國移動手機營業(yè)廳軟件，安裝。

2、安裝結(jié)束后登錄營業(yè)廳，點擊底欄我的進入到個人面板。如下圖所示。

3、然后點一下設(shè)置進入到設(shè)置面板。如下圖所示。

4、然后設(shè)置面板里點一下賬戶與安全進入到設(shè)置選項。如下圖所示。

5、然后在安全頁面里點一下注銷服務(wù)。如下圖所示。

6、然后彈出的頁面勾選一下，然后點擊確認申請就好了。

中國移動掌上營業(yè)廳如何查詢通話記錄

1.打開中國移動APP-首頁右下角點擊“我的”；

2.跳轉(zhuǎn)后選擇-“詳單查詢”；

3.輸入手機號、查詢密碼、驗證碼行進“身份認證”；

4.選擇需要查詢的具體“月份”-再點擊“通話詳單”；

5.點擊進入后就可以看到本月的通話詳情清單；

其他補充：

1.查詢清單時還可以通過“檢索”功能用按日期、號碼、姓名的方法快速查詢更加具體的通話清單；

2.在查詳情時還可以查詢短信記錄、上網(wǎng)詳單等其他扣費清單；

3.平時生活中要保護通話記錄等關(guān)鍵信息，注意隱私不泄露。

中國移動掌上營業(yè)廳相關(guān)問題

中國移動個人服務(wù)密碼是多少？

服務(wù)密碼是您辦理移動通信業(yè)務(wù)的憑證。機主本人可憑有效證件原件到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或用您未設(shè)置密碼的手機撥打客戶服務(wù)熱線10086申請或修改個人服務(wù)密碼。如密碼忘記則無法查詢，只能辦理密碼變更業(yè)務(wù)。

變更密碼業(yè)務(wù)受理方式：

1、知道原密碼可以用本機拔打10086客戶服務(wù)熱線，根據(jù)語音提示引導(dǎo)進行密碼變更。

2、如忘記密碼機主本人持個人有效證件到移動公司營業(yè)廳辦理密碼變更業(yè)務(wù)。

3、撥打10086通過身份驗證可進行密碼重置，系統(tǒng)會以短信的形式給您重新下發(fā)一個新查詢密碼，原查詢密碼當(dāng)即作廢。

登錄不了中國移動掌上營業(yè)廳

原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。

2、密碼輸入錯誤。

3、驗證碼輸入錯誤。

4、手機軟件沖突。

5、版本未升級。

解決方法：

1、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常連接。

2、檢查密碼輸入是否正確。

3、檢查手機軟件是否沖突，選擇性進行卸載。

4、升級中國移動APP到最新版本。

5、關(guān)機重啟進行嘗試。

更新日志

【V10.1.5邀您升級體驗】

1、修復(fù)已知問題；

2、優(yōu)化部分內(nèi)容；

3、服務(wù)便捷貼心；

4、熱門活動上新。

心級服務(wù)，讓愛連接！